1524 offres d'emploi Gestionnaire Incidents et Problèmes - |
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Lieu : Allauch
Société : MICHAEL PAGE
- Identifier les tendances des incidents récurrents et proposer des solutions d'amélioration pour prévenir les problèmes futurs,..
Postuler | Plus d'offres Ingénieur Support Applicatif H/F
Plus d'offres - Allauch |
Lieu : Paris
Société : Expectra
o Alerte vers la hiérarchie en cas d'incidents majeurs ou récurrents,..o Communication sur les incidents ou interruptions de service auprès des utilisateurs,..
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Lieu : Strasbourg
Société : Expectra
..- La gestion des incidents :..- L'amélioration continue :..Maintenir une base de connaissances à jour en documentant les problèmes courants,..
Postuler | Plus d'offres TECHNICIEN HELPDESK H/F)
Plus d'offres - Strasbourg |
Lieu : France
Société : MICHAEL PAGE
..la résolution et la fermeture des incidents,..Diagnostiquer et résoudre les incidents et problèmes rencontrés par les utilisateurs,..
Postuler | Plus d'offres Ing?nieur Support Applicatif H/F (CDI)
Plus d'offres - France |
Lieu : Marignane
Société : Domino RH
-Documenter de manière détaillée les incidents,..-Contribuer à l'amélioration des processus en partageant les retours d'expérience et en proposant des solutions innovantes...
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Lieu : Annecy
Société : Caveo consulting
- Mener les actions de résolutions des incidents incluant la demande de prêt de matériel pour dépannage - Escalader les incidents vers sa hiérarchie et/ou vers les services adéquats - Effectuer les relances auprès des autres services support sur les incidents qu..
Postuler | Plus d'offres Technicien Helpdesk - Annecy
Plus d'offres - Annecy |
Lieu : Cayenne
Société : Le Mercato de l'Emploi
..- Gestion des incidents et suivi des tickets dans notre système de support,..la réalisation de dépannages nécessaires et le suivi des incidents - L'assistance du client (formation,..
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Lieu : France
Société : MGI Consultants
Participer aux cellules de crises déclenchées en cas d'incidents majeurs...Participer à l'animation du Comité de Pilotage mensuel (incidents,..
Postuler | Plus d'offres Service Delivery Manager IT
Plus d'offres - France |
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Lieu : Toulouse
Société : LJE Solutions
..vous travaillerez sous la supervision d'un Team Leader pour gérer les incidents et les demandes au quotidien...
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Lieu : Grasse
Société : Experis ManpowerGroup
Analyser les incidents remontés par l'équipe support et proposer des solutions efficaces...Assurer un service client de qualité en étant l'interlocuteur privilégié des utilisateurs...
Postuler | Plus d'offres Technicien Helpdesk (H/F)
Plus d'offres - Grasse |
Lieu : Saint-Herblain
Société : Expectra
assurer le suivi des incidents et tenir les utilisateurs informés de l'avancement de la résolution puis escalader les problèmes complexes au niveau approprié si nécessaire...
Postuler | Plus d'offres TECHNICIEN HELP DESK H/F)
Plus d'offres - Saint-Herblain |
Lieu : Lyon
Société : ADENES
..Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète...Groupe international d'expertise après sinistre,..
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Lieu : France
Société : GROUPE PARTNAIRE
Gestion des Incidents :..-Gérer les incidents pour les pays EMEA afin de rétablir rapidement les services...
Postuler | Plus d'offres Technicien Support Client (H/F)
Plus d'offres - France |
Lieu : Saint-Herblain
Société : Randstad
- Suivre les incidents :..- Diagnostiquer et traiter les incidents de niveau 1 (anomalie sur poste de travail,..
Postuler | Plus d'offres TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF H/F)
Plus d'offres - Saint-Herblain |
Lieu : Paris
Société : Interim Nation
..Prioriser les incidents en fonction de leur criticité et de l'impact pour nos clients,..Identifier les incidents récurrents afin de les soumettre à la gestion des problèmes,..
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Lieu : France
Société : ISCOD
Assigner les demandes ou incidents aux files d'attente appropriées pour un suivi efficace...Sens de l'initiative et travail en autonomie.Poste basé à BlagnacRémunération selon niveau d'études âge...
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Lieu : Paris
Société : Neithwork
....- Le suivi de la résolution des incidents,..Notre client,..de la mise à jour et de l'évolution des documentations :..
Postuler | Plus d'offres Technicien support informatique H/F
Plus d'offres - Paris |
Lieu : Aix-en-Provence
Société : Fiducial
lancer les escalades N2/N3/Managériales lorsque nécessaire...- Assurer la communication orale et écrite avec les clients,..
Postuler | Plus d'offres Technicien Système et Réseau - H/F
Plus d'offres - Aix-en-Provence |
Lieu : Strasbourg
Société : HARRY HOPE
..escalader les incidents vers d'autres services en fonction de leur complexité...je travaille au sein du cabinet de recrutement Harry Hope,..
Postuler | Plus d'offres Technicien support (H/F)
Plus d'offres - Strasbourg |
Lieu : Mulhouse
Société : HARRY HOPE
..escalader les incidents vers d'autres services en fonction de leur complexité...je travaille au sein du cabinet de recrutement Harry Hope,..
Postuler | Plus d'offres Technicien support (H/F)
Plus d'offres - Mulhouse |
Lieu : Cesson-Sévigné
Société : Randstad
Documenter les incidents et les résolutions dans notre système de gestion de tickets...Répondre aux diverses sollicitations des clients internes et externes...
Postuler | Plus d'offres TECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE H/F)
Plus d'offres - Cesson-Sévigné |
Lieu : Caen
Société : ADENES
Vos responsabilités incluront :..Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière proactive...
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Lieu : Loire-Atlantique
Société : ASAP WORK
avec une démarche proactive ou par diagnostic suite à remontée client- Pilotage des interventions techniques jusqu'à résolution des problèmes- Accompagnement des clients dans le diagnostic des incidents- Déploiement et configuration des solutions réseau- Reporting hebdom..
Postuler | Plus d'offres technicien supérieur réseaux (H/F)
Plus d'offres - Loire-Atlantique |
Lieu : Poitiers
Société : Tata Consultancy Services
· Réaliser un premier diagnostic à distance et qualifier les incidents...· Assurer le suivi du traitement des appels des utilisateurs jusqu'à la clôture des incidents...
Postuler | Plus d'offres Technicien Helpdesk (H/F)
Plus d'offres - Poitiers |
Lieu : Angers
Société : Lynx RH
Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux logiciels,..Nous attachons une importance primordiale à vous offrir un accompagnement personnalisé,..
Postuler | Plus d'offres Technicien Support Niveau 3 H/F
Plus d'offres - Angers |
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